Tag

, , , , ,

Ini meupakan rangkaian keempat dari tulisan web usability vivanews.com.

Search

Fasilitas pencarian (search) sangat membantu pengunjung untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dengan cepat. Pengguna hanya perlu untuk memasukkan keyword atau kata kunci kemudian akan fasilitas ini akan mencari semua halaman yang memiliki kata kunci tersebut dan dimasukan ke dalam hasil pencarian. Fasilitas search vivanews.com melakukan pecarian kata kunci disetiap judul dan isi halaman.

Gambar 12. Hasil Pencarian

Dalam pencarian diatas sudah bagus karena memberikan fasilitas Prev dan Next disertai dengan nomor sehingga pengunjung bisa memilih nomor untuk melompat ke hasil pencarian yang lain. Akan tetapi hasil pencarian yang terlalau banyak akan menampilkan nomor yang sangat banyak sehingga membuat pengunjung menjadi kurang nyaman.

Gambar 13. Nomor hasil pencarian yang terlalu banyak

Selain itu terkadang hasil pencarian yang tidak sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pada gambar 12, dapat dilihat penulis melakukan pencarian dengan kata kucni Maradona, tetapi hasilnya menampilkan dua tertinggi yaitu wanita terseubur di dunia, dan kasus Ariel-Luna Maya. Dan juga ketidakonsitenan letak fasilitas search,

Gambar 14. Letak Fasilitas search pada Kategori Piala dunia

Gambar 15. Letak fasilitas search umum

Dengan tata letak yang berbeda ini menimbulkan kesan bahwa saat melakukan pecarian pada menubar biasa akan melakukan pencarian seperti biasa. Tetapi jika melakukan pencarian pada menubar kategori Piala Dunia karena memiliki perbedaan maka hasil pencarian hanya akan berasala dari kategori Piala Dunia saja. Namun hal ini tidak terjadi, pada kasus gambar 12, penulis melakukan pencarian dari halaman kategori piala dunia dan hasilnya seperti diatas.

Tidak Konsisten

Tampilah vivanews.com beberapa halaman tidak konsisten satu sama lain. Berikut ini penulis ungkapakan beberapa ketidak konsistenan vivanews.com.

Penggunaan “artikel terkait” dan “berita terkait” pada halaman yang berbeda dengan maksud yang sama. Selain itu posisi artikel/berita terkait tersbut berbeda satu sama lainnya

Gambar 16. Posisi Berita terkait berada di bawah foto artikel

Gambar17. Posisi Artike Terkait tidak konsisten

Selain itu terdapat perbedaan saat kita menggerakan mouse atau tetikus mendekat ke judul berita yang kita ingingkan. Pada gambar dibawah ini, penulis mendekatkan tetikus pada berita pertama. Berikut hasilnya:

Gambar 18. Link menjadi garis bawah pada kategori Sport

Sementara pada kategori bola, tidak terdapat link jika kita mendekatkan tetikus pada link

Gambar 19. Link tidak terdapat garis bawah pada kategori Bola

Banner

Pada halaman beranda vivanews.com di bagian kiri terdapat iklan flash banner yang cukup menggangu perhatian karena bergerak atau memiliki animasi. Mata manusia sangat sensiti tehadap yang bergerak sehingga bisa mengalihkan mata ke animasi sehingga dapat kehilangan fokus dari tujuan awal yang ingin diperoleh

Gambar20. Iklan flash yang cukup menganggu

Fungsi Logout yang Hanya Ada pada Forum

Vivanews.com membeirkan aturan yang ketat untuk memberikan komentar pada berita yang disediakan. Pengunjung harus menjadi anggota terlebih dahulu, kemudian login untuk mengakses beberapa layanan yang memperlukan login anggota terlebih dahulu. Selain memberi komentar, fasilitas yang perlu login antara lain U-report, forum, dan surat. Kita dapat melakukan login sebelum memberikan komentar dan akan dibawa ke halaman member.vivanews.com akan tetapi saat ingin melakukan logout, penulis tidak menjumpai fungsi logout di halaman untama. Penulis menjumpai logout pada halaman forum.vivanews.com

Gambar 21. Fungsi logout pada forum

Scrolling

Pengguna web kebanyakan malas untuk melakukan scrolling dan kalaupun mereka melakukan scrolling, maka mereka hanya melakukannya sedikit saja (satu atau dua kali scrolling). Pada web ini banyak terdapat scroll cukup banyak. Seandainya berita menarik atau pengjung membutuhkan informasi tersebut maka tentu akan melanjutkan pencarian. Akan tetapi peluang pengguna web untuk menggilkan web juga ada.